เงื่อนไขการใช้บริการ
1. ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ
- เว็บไซต์ thaiitem.com ดำเนินการโดย THAI ITEM RETAIL LTD ซึ่งเป็นนิติบุคคลจดทะเบียนในประเทศอิสราเอล (เรียกรวมว่า "ร้าน", "เรา")
- ข้อมูลบริษัท: THAI ITEM RETAIL LTD · เลขทะเบียนบริษัท 517341301 · 28 Yehoshua Bin Nun St., Rosh HaAyin · โทรศัพท์อิสราเอล +972 50-252-3320
- ช่องทางติดต่อหลัก: support@thaiitem.com, contact@thaiitem.com, LINE Official @099ixzqa, โทรศัพท์อิสราเอล +972 55-507-0521
- เมื่อติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อ กรุณาระบุเลขคำสั่งซื้อ ชื่อผู้สั่งซื้อ และเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อ เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
2. ขอบเขตบริการ
- เว็บไซต์ให้บริการแสดงรายการสินค้า รับคำสั่งซื้อ ประมวลผลการชำระเงิน จัดเตรียมสินค้า และประสานการจัดส่งสินค้าไทย/สินค้าอุปโภคบริโภคภายในประเทศอิสราเอล
- พื้นที่จัดส่ง ระยะเวลาจัดส่ง ค่าจัดส่ง และช่องทางชำระเงินอาจแตกต่างกันตามที่อยู่ลูกค้า ประเภทสินค้า และเงื่อนไขที่แสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
- การเข้าใช้เว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือสั่งซื้อสินค้า ถือว่าลูกค้าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่นที่อ้างถึงในเอกสารนี้
3. บัญชีผู้ใช้และข้อมูลลูกค้า
- ผู้สั่งซื้อต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
- ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่จัดส่ง
- ลูกค้ามีหน้าที่รักษารหัสผ่านและความปลอดภัยของบัญชีตนเอง หากพบการใช้งานผิดปกติควรแจ้งร้านทันที
- ร้านอาจระงับบัญชีหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ หากพบข้อมูลเท็จ การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ การทุจริต หรือการกระทำที่กระทบต่อระบบ ลูกค้า หรือร้าน
4. ข้อมูลสินค้า ราคา และโปรโมชั่น
- รูปภาพสินค้าใช้เพื่อประกอบการขาย บรรจุภัณฑ์ ฉลาก ขนาด น้ำหนัก สูตร ส่วนผสม หรือประเทศที่ผลิต อาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามล็อตสินค้า
- ราคาบนเว็บไซต์แสดงเป็นเงินเชเกลอิสราเอล (ILS/₪) เว้นแต่ระบบระบุเป็นอย่างอื่น ค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะแสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
- หากมีการชำระเป็นเงินบาทหรือสกุลเงินอื่น ยอดที่ต้องชำระจะเป็นไปตามที่ระบบหรือร้านแจ้ง ณ เวลาสั่งซื้อ
- โปรโมชั่น คูปอง คะแนนสะสม หรือสิทธิสมาชิกใช้ตามเงื่อนไขที่ร้านกำหนดและแสดงไว้ในแต่ละช่วงเวลา
5. การสั่งซื้อและการยืนยันคำสั่งซื้อ
- การส่งคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ยังไม่ถือว่าร้านยอมรับคำสั่งซื้อ จนกว่าระบบหรือร้านจะยืนยันคำสั่งซื้อ
- ร้านขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับคำสั่งซื้อในกรณีสินค้าหมด ราคา/ข้อมูลสินค้าแสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน การชำระเงินไม่สำเร็จ ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง อยู่นอกเขตให้บริการ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการทุจริต
- หากลูกค้าชำระเงินแล้วและร้านจำเป็นต้องยกเลิกคำสั่งซื้อ ร้านจะคืนเงินตามนโยบายการคืนเงินและตามที่กฎหมายกำหนด
6. การใช้งานที่ไม่อนุญาต
- ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูลเท็จ ฉ้อโกง สร้างคำสั่งซื้อปลอม แทรกแซงระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามคัดลอก ดึงข้อมูลสินค้า รูปภาพ ราคา หรือเนื้อหาเว็บไซต์เพื่อใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การซื้อเพื่อจำหน่ายต่อหรือซื้อในปริมาณค้าส่งควรได้รับการตกลงกับร้านล่วงหน้า
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
- โลโก้ ชื่อทางการค้า รูปภาพ ข้อความ รายการสินค้า โครงสร้างเว็บไซต์ และเนื้อหาอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินของร้านหรือเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง
- การใช้เนื้อหานอกเหนือจากการเลือกซื้อสินค้าส่วนบุคคลต้องได้รับอนุญาตก่อน
8. ความพร้อมของระบบและข้อจำกัดความรับผิด
- ร้านจะพยายามดูแลให้เว็บไซต์ทำงานต่อเนื่องและปลอดภัย แต่อาจมีการหยุดชั่วคราวเพื่อปรับปรุงระบบ เหตุขัดข้องทางเทคนิค หรือเหตุอื่นนอกเหนือการควบคุมของร้าน
- ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของร้านต่อคำสั่งซื้อใดจะไม่เกินมูลค่าของคำสั่งซื้อนั้น
- ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่ไม่สามารถตัดออกได้ตามกฎหมาย
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ร้านอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว เงื่อนไขที่ใช้กับแต่ละคำสั่งซื้อคือฉบับที่เผยแพร่หรือแจ้งแก่ลูกค้า ณ วันที่สั่งซื้อ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
- เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐอิสราเอล ทั้งนี้ ไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับ